تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع والاستبدال
💳 طرق الدفع
نوفر وسائل دفع آمنة ومتعددة لتسهيل عملية الشراء.
🔁 سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكن الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
✅ الحالات المسموح بها
- وصول منتج تالف
- وصول منتج مختلف عن الطلب
- وجود عيب تصنيع
❌ لا يشمل الاسترجاع
- المنتجات المستخدمة أو المفتوحة
- بعض المنتجات الشخصية مثل العطور بعد الفتح
📌 يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 5 إلى 7 أيام من الاستلام.
💰 استرداد المبالغ
- يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 10 أيام عمل
- عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة
🚚 رسوم الشحن
- يتحمل المتجر رسوم الشحن فقط في حال:
- المنتج تالف
- المنتج خاطئ
❌ لا يوجد استرجاع بدون سبب.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
